ご入会について

離婚歴があり子供も居ますが入会出来ますか？

現在独身で再婚の意思があればもちろん入会いただけます。

入会申込は本人でないとできませんか？

ご本人様以外のお申込み・登録はできません。
代理での入会手続きは一切お受けできませんのでご理解ください。

年齢制限はありますか？

20歳以上の独身者であればどなたでもご入会いただけます。
しかし、ご年齢によってはマッチする年代の方がいらっしゃらない場合がございます。
入会前に一度、入会希望センターへお尋ねください。

独身証明書類はどこで発行してもらえますか？

独身証明書は、本籍のある市区町村役場で発行してもらえます。 また、個人事項証明書(戸籍抄本)もご利用いただけます。 こちらは本籍のある市区町村役場ほか、マイナンバーカードを利用しコンビニのマルチコピー機での取得可能です。 詳細は以下のページを参照ください。 https://www.lg-waps.go.jp/01-01.html

どんな写真が必要ですか？

半年以内に撮影したお写真をご提出ください。
バストアップ写真が必須、プライベート写真として全身が入っているお写真を１枚掲載するのがおすすめです。
お写真はとても大切です。お相手探しの検索システムへ登録しますので、写真スタジオなどで撮影したものをおすすめします。
証明写真はご遠慮いただいております。
お写真は途中で差し替えや追加が可能です。

入会面談は事前に予約が必要ですか？

当センターは「完全予約制」となっています。必ず、予約システムよりご予約をお願い致します。
選択できない時間は既にご予約が埋まっております。ご了承ください。

入会の年齢制限はありますか？

20歳以上の独身男女であればご入会可能です。年齢の上限はございません。

入会金はどうなっていますか？

すべてのセンターで入会金が不要です。

費用はどれくらいかかりますか？

一部センターを除き、原則無料となっております。
お見合い料や成婚報酬は全センターいただいておりません。
入会希望センターが有料・無料かのご確認については『センター一覧』より、ご確認ください。

なぜ費用が無料や安いのですか？

ジュノールは行政や公的機関、地元企業と連携しており、賛助企業などからの寄付等で成り立っております。
そのため、会員様から費用をいただかなくても運営出来ておりますのでご安心ください。

入会後に、お金がかかることはありますか？

入会金・年会費以外には料金は一切かかりません。
成功報酬などの謝礼金も一切いただきません。
ただし、婚活パーティやツアー等に関しましては、企画内容により、参加費（飲食代、交通代など）を頂く場合があります。

入会登録したその日からサービスを利用できますか？

状況により可能です。
お預かりした書類等のデータ確認・承認作業が必要ですので、検索サービスの開始可能日程については、登録時に各センター担当者にお聞きください。

個人情報の取り扱いについて

個人情報はどのように管理されていますか？

当センターでは個人情報に関しまして、システム会社内の専用サーバーへ情報が保存されており厳重なセキュリティで保護されております。
また、センター内の書類は厳重に施錠し保管し、セキュリティシステムを導入しています。
スタッフ及び、センターに出入りする設備業者には秘密保持に関する誓約書を提出頂いています。

勤務先が賛助会員です。自分が登録したことが会社に伝わってしまいますか？

JUNOALL側より会社へお伝えすることはございません。

データマッチングで個人情報は漏えいしないのですか？

検索閲覧の段階では氏名や住所、電話番号等は伏せられます（写真と大まかなプロフィールのみ表示となります）。
尚、データベースは厳重なセキュリティで保護されており、第三者が侵入できないようシステムが構築されております。
万が一、悪意を持った第三者が掲載されている内容などを不正に利用したことなどが発覚した場合、法的手段にて対応いたします。
安心してご利用下さい。

その他のご質問

システムの利用時、どんな写真が必要ですか？

半年以内に撮影したお写真をご提出ください。
バストアップ写真が必須、プライベート写真として全身が入っているお写真を１枚掲載するのがおすすめです。
お写真はとても大切です。お相手探しの検索システムへ登録しますので、写真スタジオなどで撮影したものをおすすめします。
証明写真はご遠慮いただいております。
お写真は途中で差し替えや追加が可能です。

スマホやパソコンなどが苦手です。それでも利用できますか？

ジュノールは、システムを利用いただき会員様ご自身でお見合い申込やスケジュール調整などを行っていただく必要があります。
基本操作ができないという方はご利用いただけません。
スタッフによる代行やスマホの設定などはできませんのでご了承ください。
ご不明点の質問などはいつでも可能です。

写真をWEB上（ネット）に公開するのに抵抗があります。

ジュノールのシステムは独自回線を利用しており、パスワードやIDでログインをしてご利用いただきます。
そのため、通常のネット検索でお写真が表示されたりすることはありません。
また、悪用防止の誓約や写真加工(ウォーターマーク)による転載防止や写真公開タイミングの選択などもございますので安心してご利用いただけます。

勤務先に言わないと入会できませんか？

お勤め先に申告しなくてもご入会いただけます。
また、お申し込み時の必須項目に勤務先の記入などございますが、一切外部には出ませんのでご安心ください。

賛助会員の会社に勤務していると特典がありますか？

特典の有無や内容についてはセンターによって異なるため、直接各センターへお問い合わせください。

マリッジサポーターって何ですか？

登録いただいた方がご希望された場合、結婚に至るまでサポートするスタッフの事です。仲人的な役割も兼ねています。
※センターによってはマリッジサポーターが稼働（在籍）していない場合がございます。あらかじめご了承ください。

データマッチングでお相手に会う事になったらどうなりますか？

JUNOALLのセンター内にて、直接お会いいただきます。

1回お会いした方、お断りした方が何度も申し込んでくることはありますか？

1度お断りした方は、自動的にお互いの検索対象から除外されます。
そのため同じ方へ複数回お申込みすることができないシステムとなっております。